注目企業インタビュー
原因を見極め、体を土台から整える
笑顔へつなぐオーダーメイド整体
顧客を笑顔にしたい
濱中 島田院長の穏やかで気さくなお人柄もあって、初めての方でも安心して相談できそうですね。実際に、お客さんからはどのような声が届いていますか。
島田 「体が軽くなった」「楽になった」という声は多くいただきます。それから「説明が丁寧でわかりやすい」「話しやすい」と言っていただけるのも嬉しいですね。体のことは納得して受けていただくことが大切だと思っていますので、できるだけ専門用語は使わず、その方に伝わる言葉でお話しするよう心がけています。
濱中 言葉の選び方まで気を配っていらっしゃるのですね。そうした心遣いはお客さんからの信頼にもつながってくると思います。お客さんからのポジティブな反応が、日々のやりがいになっているのでしょうか?
島田 そうですね。「ここに来てよかった」と笑顔で帰っていただける瞬間に一番やりがいを感じます。役者時代に周囲の方々に支えてもらった経験がありますので、今はその恩を返す気持ちで施術しています。「少しでも楽になってほしい」という思いで向き合っているんです。
濱中 “お客さんに笑顔で帰っていただくこと”が最大のテーマだというのが、「喜捨」の精神そのものだと思いました。それでは最後に、今後のビジョンをお聞かせください。
島田 これからも「喜捨」の精神を大切に、1人でも多くの方に笑顔で帰っていただける場所でありたいです。ここを“パワースポット”のような存在にしていければ嬉しいですね。派手に広げるのではなく、目の前のお客様を大切に積み重ねていく。それが私の目標です。


GUEST COMMENT
濱中 治
島田院長のお話をうかがって強く感じたのは、お客さんを思う気持ちの深さです。「喜捨」という屋号に込められた、“見返りを求めず、喜びの心で施す”という理念。その言葉どおり、お客さんを本気で良くしたいという覚悟が伝わってきました。体の不調で困っている方が1人でも多くここを訪れ、笑顔で帰っていけるように、これからも島田院長らしく歩み続けてください。