注目企業インタビュー
誠実な調査で心に寄り添い
探偵業界のイメージを刷新
明朗会計で安心なサービスを提供
濱中 探偵の仕事に誠実に向き合っている村上代表。具体的な料金体系についても教えていただけますか?
村上 当事務所では、基本的に「1時間で○○円」というように、わかりやすい料金設定にしております。探偵の仕事は短時間で終わる調査というのは滅多になく、依頼主が欲しい証拠や結果が得られるまで、長時間の調査が必要です。そのため、延長料金が一番利益を得られると言われているんです。ですが、当事務所ではその延長料金で利益を得ることはせず、ご依頼者様にとって最もお得になるように調査料金を自動的に修正する、「最良執行システム」を導入しています。ご請求にも一貫性を保ち、ご依頼者様に安心していただくことこそが、プロの仕事だと考えているんです。
濱中 そこまで徹底してもらえると、安心して依頼できますね。
村上 ご依頼の多くが、深刻に悩んでおられる方からの相談です。にもかかわらず、探偵業界には依頼主の出自や経歴、職業、住所、所持品などをチェックし、その人の足元を見て高値を提示する悪徳業者もいます。そのようなケースが、今の探偵業界のグレーなイメージにつながっていると思うので、まずは信頼していただけるよう心がけているんです。調査力はもちろん、ご心情をくみ取る対応力もこの仕事には不可欠。浮気の証拠が出たら「ここから人生を立て直せますよ」と、ご依頼者様が新しい一歩を踏み出せるよう、前向きなお声がけをしています。
