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Challenge+(チャレンジプラス)

注目企業インタビュー

一人ひとりの悩みに合わせた施術で
若々しい肌を取り戻すエステサロン

 

丁寧なカウンセリングで肌を診断

石黒 川畑社長ご自身がとても若々しいお肌なので、すごく説得力がありますね。お年をお聞きして驚きましたよ!

川畑 ありがとうございます。美容業界歴30年以上による知識と経験を生かした施術に加え、お客様のニーズに合わせた施術をするために、カウンセリングもしっかりと行っております。例えば、インターネットでご予約をいただいた新規のお客様の場合は、当サロンから折り返し電話をして、お悩みについて事前にお聞きいたします。さらに、ご来店の際のカウンセリングでは、ただお話をうかがうだけでなく、時間をかけて肌に触れ、足りない成分や普段のお手入れでおろそかになっている点を診断していくんですよ。

石黒 まさに年齢を重ねた女性の希望の星ですね。お話をうかがって、とことんお客さんに寄り添うサロンだということがとても伝わってきました。
 

生涯現役で驚きと笑顔を与えたい!

川畑 当サロンでは、ご自宅での肌のお手入れについてもアドバイスしています。「こういう肌になりたい」というお一人おひとりのお悩みや目標に合わせた施術をご提供することを心がけているんです。サロンに通い始めた頃の写真と半年後、1年後、数年後の自分を見比べたお客様が、以前より若返っていることを実感している時、私もとても嬉しくなりますね。

石黒 実際に見比べて効果が実感できると嬉しいですし、モチベーション維持にもつながりますよね。では最後に、将来のビジョンをお聞かせください。

川畑 実際の年齢と肌年齢は比例するわけではなく、施術で肌の細胞をよみがえらせ、毎日のお手入れを欠かさなければお肌は若返ります。ですから、今後も「お客様に喜んでいただくにはどうすればいいか」ということだけを考え、お客様ファーストの精神で最新のトレンドや技術を積極的に導入していきたいですね。そして、生涯現役プレーヤーでいるためにさらなる研さんを積んだり、集客に苦しむサロンオーナーさんのためにコンサルティングを始めたりしたいですね。

石黒 私も、自分の肌を真剣に見つめ直すべき年齢になってきました。そんなときに頼りになるのはお手本となる存在です。実際にトラブルを乗り越え若々しい肌を維持していらっしゃる川畑社長なら、肌を根本から生まれ変わらせる真のトータルビューティーを実現してくださると感じました。これからも説得力のある施術とアドバイスで、多くの女性の人生を輝かせてくださいね!
 
 

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