PROFILE

福祉関係の仕事を経てBMWの販売店に転身。「お客様の大事な車の手入れを人に任せたくない」と、営業マンでありながら洗車や整備も自ら手がけ、トップセールスマンとなる。顧客を笑顔にする仕事で自信をつけ、2024年に（同）INFINITY WASHを創業した。

COMPANY DATA

インタビュアー 八重樫 東

八重樫　洗車でお客さんの暮らしを支える内山代表。（同）INFINITY WASHさんを創業する前はどのようなお仕事をされていたのですか？

内山　私は以前、BMWの販売店の営業マンでした。当時はただ車を売るだけでなく、お客様のために納車前の洗車や購入後の整備、コーティングなども自分で行っていたんです。そうしてがむしゃらに取り組んだおかげでトップセールスマンとなり、車の仕事ならどこで何をやっても通用するという自信をつけ、2024年に当社を創業しました。洗車からコーティング、板金までワンストップで事業を展開しています。

八重樫　営業マンが技術職で独立するというのは珍しいケースですね。その狙いを教えてください。

内山　洗車やコーティングは日本ではまだまだ浸透しておらず、販売店勤務時代も「傷がなかなか取れない」と悩むお客様を数多く見てきたんです。私は、そこに大きなビジネスチャンスがあると判断しました。洗車もコーティングも人間の歯の手入れと同じです。定期的なメンテナンスで傷や汚れが付きにくくなり、5年でも6年でもきれいな車に乗ることができる当社のサービスで、お客様の快適なカーライフを実現しています。

八重樫　車のことなら何でも相談できるというのが内山代表の一番の強みですね。

内山　はい。車の販売からメンテナンスまで引き出しの多さが私の最大の武器です。洗車やコーティングがよくわからないという方は、ぜひ、当社にお任せいただきたいですね。来店してくだされば確実に解決する自信が私にはあります。

八重樫　お客さんに対する内山代表の思いやりには感動さえ覚えます！

内山　販売店の営業マンだった頃、私は22万キロも走行した車の買い替えを検討しているお客様を担当しました。ただ、そのお客様は心の内で「まだこの車を手放したくない」と思っていらっしゃることが会話をする中でわかったんです。私は「そのお気持ちがあるなら乗り続けたほうがいいと思います」とアドバイスしました。結局、お客様は新しい車を購入したのですが、納車後に「あなたの言葉は本当に嬉しかった。これから車のことはすべて任せるよ」とおっしゃってくださったんです。私は、好きな車をしっかりとメンテナンスし、長く乗り続けられるご提案でお客様に笑顔をお届けしていきます。

八重樫　まさに全幅の信頼が置ける内山代表。将来のビジョンをお聞かせください。

内山　今後は販売もスタートし、車のことなら購入から整備までワンストップでサポートできる会社にする予定です。そのためにスタッフも育成し、目の前のお客様のために全力で行動できる人材を育てたいですね！